В 2005 году была основана широко известная в узких кругах компания - международный женский клуб «Натали». Клуб базировался в г. Донецке (Украина) и занимался организацией знакомств с дальнейшей целью выйти замуж.
Естественно, что независимо от желания руководства, вместе с клубом росли клиентские запросы и пожелания по дальнейшему сервису. В результате руководство было вынуждено заняться ещё и организацией торжественных мероприятий повышенной важности, а именно свадьбами.
Принятое решение коснулось всех бизнес-процессов компании и потребовало их практической, полной и коренной перестройки.
Но как назвать новую компанию? Как оптимально, с учётом сложившейся бизнес-конъюнктуры организовать процессы? Как выразить характер компании? Как правильно транслировать конкурентные преимущества клиентам, партнёрам и контрагентам? Как конкурентов превратить в партнёров? ...
Вот так и познакомились в Министерстве Идей с руководителем клуба Натальей Фоминой.
Честно говоря, в начале не совсем было понятно, как такая хрупкая и обаятельная особа собирается заняться таким капризным бизнесом. Но внешность обманчива.
Была организована рабочая группа, куда входили представители клуба, проектировщик MID.ua и разработчик - дизайн-студия «Идея», сформирован проект и записаны «хотелки».
Даже процедуры дата- и бренд-майнинга не поколебали уверенности в решении продолжать.
В результате исследования появилась информационная бизнес-модель компании, зафиксированная в стандартах, протоколах и т.д., на основании которой появились решения и ответы на все вопросы и даже больше. Так услуги dating, так и wedding гармонично сплелись под новым названием Intalio — персональный ассистент для планирования и организации событий высокой значимости.
Часть бизнес-процессов, ясное дело, поместили в интернет. И вот 13 февраля 2012 начала работу первая версия сайта компании Intalio. Пока идёт регистрация торговой марки, сайт донецкого брачного ассистента Intalio доступен по адресу http://wedding-services.dn.ua.
Конечно же, самое интересное - новости, рецепты семейного счастья, вкусные и правильные советы «с пылу с жару» от профессиональных консультантов и ассистентов уже размещаются в блоге компании. Следить за новостями можно подписавшись в Facebook, Twitter, «В контакте». Скоро появится страничка в «Одноклассниках».
Министерство Идей желает всем сотрудникам и клиентам новой-старой компании Intalio благополучия и радости торжественных эмоций.
Поздравляем!
